Sobre o Clube

O Clube dos Corretores de Seguros do Rio de Janeiro foi fundado em 1980, com o objetivo de estimular encontros e debate, e buscar o entendimento e a união da categoria. Propõe também que seus membros adotem princípios éticos na atuação profissional, promovendo articulação com os demais participantes do sistema nacional de seguros privados.

Notícias


 

Assistência digital de Seguradora chega ao Google Assistente e oferece vários serviços exclusivos

Para promover melhorias, é necessário fazer investimentos. A Bradesco Seguros, então, chega ao Google Assistente através da BIA (Bradesco Inteligência Artificial), oferecendo uma gama de serviços exclusivos para segurados. No segmento do Seguro Auto, em caso de batida de carro, panes (seca, elétrica ou mecânica), troca de pneu ou ajuda com chaveiro, o usuário poderá solicitar o serviço por mensagem de voz ou escrita. É só dizer “Falar com BIA do Bradesco”, que será dado início ao atendimento. A assistente digital da Seguradora foi concretizada em 2017 para clientes do banco, pois integra um projeto do Grupo Bradesco que tem como objetivo melhorar a experiência do usuário com o que existe de mais moderno em Inteligência Artificial. Atualmente, BIA responde perguntas tanto escritas quanto faladas e possui, em média, 74 mil usuários por dia, somando quase 44 milhões de interações. O sistema responde aproximadamente 5.500 perguntas por hora sobre 82 tipos diferentes de serviços do banco e da seguradora. Fruto disso, os usuários têm 85% de satisfação. O presidente do Grupo Bradesco, Vinicius Albernaz, comenta sobre o fato de serem pioneiros: “Fomos a primeira seguradora a investir em inteligência artificial e esta é uma tendência mundial, que facilita o dia a dia das pessoas, trazendo agilidade e comodidade”, destaca. “A inovação é prioridade na Bradesco Seguros e, por isso, queremos ser úteis para oferecer a melhor experiência para os nossos clientes em todos os momentos”, acrescenta. Já Fabio Coelho, presidente do Google Brasil, comenta a importância da inteligência artificial na vida das pessoas: “Além de trazer toda a ajuda da Busca e de nossos outros serviços, o Google Assistente...

Companhia estima crescimento no segmento de Grandes Riscos

O Superintendente de Grandes Riscos da Sompo Seguros, Edson Toguchi, participou do Programa Seguro, que foi exibido neste domingo (23), às 20h30, na TV Gazeta. Os assuntos abordados foram as estimativas de crescimento da companhia e as tendências para os seguros corporativos. A utilização do chatbot na contratação do Seguro Garantia também foi um dos temas em pauta. Durante a conversa com o apresentador Bóris Ber, presidente em exercício do Sincor-SP, Toguchi falou sobre os investimentos da Seguradora em novas ferramentas para propiciar negócios. “A Sompo é a primeira seguradora do Brasil a utilizar esse tipo de tecnologia para a contratação de seguros”, salienta. “Além disso, a companhia colocou treinamentos para que os corretores pudessem conhecer mais sobre o produto, bem como sobre como se valer da inteligência artificial para facilitar a emissão de apólices”, completa. O Superintendente comentou sobre as expectativas de crescimento da Seguradora e das oportunidades que incentivarão o segmento de Grandes Riscos. Dentre os planos de investimentos, a Sompo busca desenvolver novas soluções em seguros para atender a demandas dos mais diversos públicos. Uma das estratégias recentes foi o lançamento da Área de Agronegócios, criada com a finalidade de desenvolver produtos voltados para a atividade rural. O post Companhia estima crescimento no segmento de Grandes Riscos apareceu primeiro em CQCS. Source: CQCS Companhia estima crescimento no segmento de Grandes...

Entenda quando começa o prazo para seguradora declinar proposta

Quando começa a contagem do prazo de 15 dias para que a seguradora decida se vai ou não declinar uma proposta de seguro. Essa questão foi apresentada por membro de um dos grupos de Whatsapp  do CQCS o “Bom dia Seguro” que possui mais de 3 mil Corretores de todo Brasil. Há quem entenda que esse prazo começa a partir do momento que a proposta é protocolada. Outros, contudo, alegam que é preciso aguardar a vistoria. Mas, o que deve prevalecer? “Essa é, de fato, uma questão muito polêmica”, afirma o presidente do Sincor-DF, Dorival Alves de Sousa, em entrevista ao CQCS. Contudo, ele entende que o correto é a contagem ter início assim que houver a transmissão da proposta ou o protocolo na seguradora. “Não é a partir da vistoria, que pode acontecer a qualquer momento ou mesmo ser dispensada pela seguradora”, acrescenta. Para o presidente do Sincor-DF, a partir do protocolo ou da transmissão da proposta, está assegurada, inclusive, a cobertura do segurado. “A pergunta que se deve fazer é: e se ocorrer um acidente com o veículo segurado antes da vistoria? Não há cobertura? Estou certo que qualquer decisão na Justiça vai condenar a seguradora, que estava ciente do risco”, conclui Dorival Alves de Sousa.   Deseja fazer parte do Grupo Bom Dia Seguro no WhatsApp do CQCS? Realize o seu cadastro através do link abaixo e venha compartilhar conhecimento com os colegas Corretores de Seguros. https://www.cqcs.com.br/cadastre-se/ Caso você já seja cadastrado no CQCS, envie um Fale Conosco solicitando participar do grupo. Link: https://www.cqcs.com.br/fale-conosco/ O post Entenda quando começa o prazo para seguradora declinar proposta apareceu primeiro em...

Fundación MAPFRE vai a estações de Metrô alertar o público feminino sobre problemas cardíacos

Ao longo da próxima semana, o programa “Mulheres pelo Coração” leva exames e orientações para estações Tatuapé, República e Barra Funda   São Paulo, 21 de setembro de 2018 – Em comemoração ao Dia Internacional do Coração (29 de setembro), a Fundación MAPFRE leva as atividades do “Mulheres pelo Coração”, criado com o objetivo de alertar o público feminino sobre os riscos de problemas cardiovasculares, para o metrô de São Paulo na próxima semana. A iniciativa passará pelas estações República, nos dias 24 e 25, Tatuapé e Barra Funda, em 27 e 28 de setembro, quando serão realizados exames de bioimpedância, associados a orientação nutricional e entrega do guia “Pela Saúde do Coração”, elaborado por médicos do HCor com informações sobre prevenção, diagnóstico e tratamento de doenças cardiovasculares. Com o tema “Empoderamento do Coração” as atividades do programa buscam incentivar hábitos de vida mais saudáveis por meio de diversas ações na cidade de São Paulo, em linha com a cultura da mulher brasileira e sua versatilidade. A Fundación MAPFRE acredita que ampliar o conhecimento de todos sobre o assunto é uma maneira eficaz de ajudá-lo a fortalecer a saúde coronariana. A programação da iniciativa inclui ainda aulas de zumba gratuitas durante três domingos em setembro e outubro (30/9, 7 e 21/10), na Avenida Paulista. Além disso, também foram realizadas atividades em parques da capital e durante a Corrida Venus, prova exclusiva para o público feminino com percursos. “Mulheres pelo Coração” no Metrô Quando? 24 e 25 de setembro na estação República. 27 e 28 de setembro, nas estações Tatuapé e Barra Funda, das 8h às 17h. Como vai ser?...

Publicações


 

Informativo CCS – 33ª Edição

Já estamos quase fechando o primeiro semestre de 2018. Para a diretoria do CCS-RJ e seus associados foi um período fértil de realizações e sinalizações positivas. O 1º Encontro de Corretores de Seguros da Baixada Fluminense, Zona Norte e Zona Oeste, em parceria com a Associação dos Corretores deSeguros da Baixada Fluminense, gerou desdobramentos...

Informativo CCS – 32ª Edição

Após um ano de desafios chegamos ao final de 2017 com a sensação de dever cumprido. Foram muitas iniciativas, proposições, palestras, debates em busca de soluções e uma ação vigilante e proativa na defesa dos interesses dos corretores. É o caso das nossas pontuais intervenções contra a “proteção...

Informativo CCS – 31ª Edição

Durante o InsurTech Connect 2017, maior encontro sobre tecnologia voltada para o setor de seguros do mundo, que aconteceu em Las Vegas, reuniram-se cerca de 3 mil pessoas, entre seguradores, investidores e empreendedores procurando um caminho em nosso mercado. Tive a honra de representar o Clube e, em extensão, os corretores de seguros brasileiros nesse grande evento, e foi interessante perceber que, embora o mercado americano seja muito maior e tenha um imenso capital para investir, tem preocupações muito semelhantes às...

Informativo CCS – 30ª Edição

Um mês depois de completar um ano de seu 2º mandato, a diretoria 2016/2018, que lidero com o imprescindível apoio dos diretores Amilcar Vianna e Luiz Mario Rutowitsch, lembra com satisfação as ações realizadas nesses 12 meses. Os almoços mensais tiveram convidados ilustres como o presidente da SulAmérica, Gabriel Portella, o diretor geral da Bradesco Seguros, Marco Antonio Gonçalves, o presidente do Sindseg–RJ/ES e futuro líder da Porto Seguro, Roberto Santos, e os diretores regionais das principais seguradoras, em outubro, para a comemoração do Dia do Securitário e do Corretor de...

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